申請人是一位失業的母親，與丈夫及兩名子女共同生活。受疫情影響下，申請人父親亦於同一時候因失業及健康問題而無法提供經濟支持，家庭收入僅來自丈夫的微薄收入，當時的家庭經濟壓力甚大。

她因需獨力照顧年幼的雙胞胎子女而無法工作，除了情緒狀況不穩定，身體健康亦逐漸惡化。

因為長期照顧子女，申請人的右手出現瘜肉，雖然醫生建議手術，但無奈在等待政府醫院進行手術的排期預計至少等侯一年半，且高昂的私立醫療費用讓她難以承擔。

後來她的病情開始惡化，經專科醫生檢查，確認需要盡快進行小型手術切除瘜肉

最終我們基金為她全數支付港幣兩萬元的手術費用，完成手術後的手腕麻痹症狀消失，終能恢復正常生活。